Lecciones del caso ETECSA: cinco verdades que la Revolución no puede ignorar

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Por Henrik Hernandez

¿Puede una empresa socialista comportarse como si el pueblo no importara? El caso ETECSA ha demostrado que no estamos solo ante un problema técnico o económico; estamos ante una alerta política. Y si la Revolución no escucha esta señal, corre el riesgo de perder lo más valioso: la confianza de su gente.

Introducción

El reciente malestar popular en torno a las tarifas de ETECSA no es solo un problema económico. Es una señal política. Es un parteaguas. Es, sobre todo, un llamado de alerta a la Revolución misma. No se trata solo de megas, sino de algo mucho más profundo: la calidad de la relación entre pueblo, poder y símbolos.

Lo que ha ocurrido —reacciones populares, desconexión juvenil, descontento viralizado— no fue inventado por la propaganda enemiga. Lo que ha hecho el enemigo es amplificar, manipular, insertar su narrativa sobre un terreno ya fracturado. Pero la raíz es interna, y como revolucionarios tenemos el deber de mirarla de frente y, más aún, aprovecharla para rectificar.

A continuación, cinco verdades que el caso ETECSA ha puesto sobre la mesa y que ningún revolucionario honesto puede ignorar:

El malestar popular no es inducido, sino amplificado

Cuando los precios del servicio de internet se vuelven inalcanzables, cuando no hay explicaciones claras ni mecanismos reales de participación en las decisiones estratégicas, el pueblo siente que no tiene voz ni control sobre lo que le pertenece. Esa frustración no fue sembrada desde Miami: brotó aquí. Lo que el enemigo hizo fue capturarla, ponerle cámara y difundirla.

La comunicación revolucionaria vertical está agotada

Los mensajes oficiales llegaron tarde, sonaron técnicos, fríos, incapaces de calmar ni de empatizar. En tiempos de crisis, la forma es fondo. No basta con decir la verdad: hay que decirla a tiempo, con humildad, con el lenguaje del pueblo. La gente no pide milagros, pide respeto. Y eso empieza con la escucha.

Muchos cuadros viven desconectados del pueblo

Cuando decisiones absurdas se toman desde arriba y se justifican con tecnicismos, es evidente que hay quienes ya no sienten ni padecen como el pueblo. No hay socialismo posible si quienes dirigen no caminan al mismo paso que los dirigidos. El caso ETECSA mostró el rostro de una burocracia aislada, más preocupada por gestionar que por servir.

El enemigo hace trabajo político; nosotros no siempre

Mientras se repiten consignas sin alma, el aparato mediático enemigo estudia, seduce, produce contenidos en clave emocional, cercana, atractiva para los jóvenes. La Revolución no puede seguir comunicando como si aún estuviéramos en los años 80. Hay que formar comunicadores revolucionarios que comprendan las nuevas plataformas, sin perder profundidad ni verdad.

La juventud no está perdida: está huérfana de pedagogía revolucionaria

Las burlas, los gestos irónicos, el “¡Venceremos, asere!” que se viralizó no son señales de una juventud entregada al enemigo. Son el reflejo de una juventud que no ha sido integrada con afecto y sentido a la construcción del proyecto. No es que rechacen la Revolución; es que no la han vivido como experiencia vital, porque nadie se las ha transmitido con amor, ejemplo y coherencia.

Una conclusión positiva: la crisis como oportunidad de resurrección

Lo más importante de todo esto no es lo que se ha roto, sino lo que aún puede salvarse. El caso ETECSA no es una sentencia de muerte, sino una posibilidad de renacimiento. Nos ha revelado lo que no funciona. Y al hacerlo, nos ha dado el insumo más valioso para rectificar.

La Revolución aún tiene capital simbólico, ético, histórico. Lo que falta no es contenido, sino método. Hay que devolver al pueblo el control real sobre sus empresas. Hay que humanizar la comunicación revolucionaria. Hay que recuperar el trabajo político cotidiano como acto de amor, no de trámite. Y, sobre todo, hay que escuchar más y mejor.

Esta no es la hora de endurecer el rostro, sino de abrir el alma. Si lo hacemos, la Patria no solo resistirá: volverá a conmover.

Epílogo

¿Qué hacer?

Cinco propuestas para rectificar desde el socialismo y con el pueblo

El caso ETECSA no debe cerrarse con una explicación técnica ni con un silencio administrativo. Debe abrirse como oportunidad para corregir el rumbo, desde la raíz. No se trata de improvisar respuestas mediáticas, sino de reestructurar lo que no está funcionando. Aquí algunas propuestas para avanzar con coherencia revolucionaria:

Reformar la gestión de las empresas estratégicas con control popular real
La gestión de ETECSA y otras entidades estatales debe democratizarse desde la base. El pueblo tiene que participar no solo como usuario, sino como dueño. Esto implica mecanismos reales de fiscalización, rendición de cuentas y toma de decisiones a través del Poder Popular.

Repolitizar la comunicación revolucionaria
Hay que romper con la retórica estéril y construir una narrativa viva, emocional, dialógica. La comunicación debe ser una herramienta de unidad y conciencia, no un muro de palabras. Es urgente formar comunicadores que hablen con la verdad del pueblo, y para el pueblo.

Reactivar el trabajo político con presencia viva y cotidiana
El militante revolucionario debe estar en la cuadra, en la universidad, en la cola, en la red, en el aula, escuchando, orientando y debatiendo. No basta con slogans: el trabajo político es afecto, pedagogía, autocrítica y presencia ética.

Revisar los criterios de selección y evaluación de cuadros
No puede haber revolución viva con cuadros apagados. Se necesita una nueva cultura política donde el mérito no se mida solo por la antigüedad o la obediencia, sino por la capacidad real de transformar, de servir, de sentir con el pueblo. Y si fallan, deben poder ser revocados.

Promover espacios de participación real para la juventud
La juventud no quiere que se le hable desde un podio: quiere construir, crear, decidir. Si no participa hoy, no defenderá mañana. Incluirla no es darle un lugar simbólico, sino abrirle espacios reales de poder, debate y protagonismo.

Glosario:

Burocracia desconectada: Forma de gestión estatal en la que los cuadros o funcionarios pierden contacto real con las necesidades, sentimientos y prioridades del pueblo, priorizando el control administrativo sobre la sensibilidad política.

Comunicación revolucionaria: Proceso de diálogo, formación y movilización ideológica que debe surgir desde la verdad, la ética y el lenguaje popular. Su objetivo no es imponer, sino generar conciencia y participación.

Enemigo simbólico: Conjunto de actores externos (y a veces internos) que buscan minar la legitimidad de la Revolución no con armas físicas, sino manipulando el lenguaje, la cultura y las emociones colectivas.

Malestar amplificado: Descontento real del pueblo que es explotado y distorsionado por plataformas hostiles, transformándolo en arma contra el proyecto revolucionario. No nace en el exterior, pero se amplifica desde allí.

Rectificación revolucionaria: Proceso consciente de corrección de errores dentro de la Revolución, que no significa retroceder, sino avanzar con mayor profundidad ética, justicia social y coherencia con el pueblo.

Fuentes consultadas:

Castro, F. (2005, 17 de noviembre). Discurso pronunciado en el aniversario 60 de su ingreso a la Universidad de La Habana. Studylib. https://studylib.es/doc/3760316/leer-discurso-completo--pdf-?p=4

Hernandez, H. (2025, junio 4). Cuba sin Revolución: el abismo tras la caída. Tocororo Cubano. Recuperado el 7 de junio de 2025, de https://tocororocubano.com/cuba-sin-revolucion-el-abismo-tras-la-caida/

Hernandez, H. (2025, junio 5). ETECSA, el pueblo y el riesgo de la sordera burocrática. Tocororo Cubano. Recuperado el 7 de junio de 2025, de https://tocororocubano.com/etecsa-el-pueblo-y-el-riesgo-de-la-sordera-burocratica/

Hernandez, H. (2025, junio 6). Más allá de ETECSA: ratas, buitres y borricos. Tocororo Cubano. Recuperado el 7 de junio de 2025, de https://tocororocubano.com/mas-alla-de-etecsa-ratas-buitres-y-borricos/

Hernandez, H. (2025, junio 5). Más allá de ETECSA: socializar el socialismo o perderlo todo. Tocororo Cubano. Recuperado el 7 de junio de 2025, de https://tocororocubano.com/mas-alla-de-etecsa-socializar-el-socialismo-o-perderlo-todo/

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Copyright © Henrik Hernández 2025

Este artículo ha sido redactado por Henrik Hernández, con el acompañamiento editorial de Sofía (IA literaria) —quien asiste el proceso de escritura desde julio de 2024.

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